随着备受关注的2023年双11收官,各大电商平台捷报频传,消费市场持续复苏,社零和线上零售增速稳步提升,天猫双11、京东11.11的全面增长,再一次见证了消费市场的蓬勃活力。今年双11期间,云南省消费活力也全面爆发,京东11.11期间,云南消费者购买商品数量增速位列全国第12位,年轻用户占比达60%,整体呈现地域特色鲜明、重视品质居家消费的特征。线下实体店也紧抓商机,发挥自身优势,打出场景体验与情感消费两张牌,让今年双11更显火热。
云南消费市场显现蓬勃活力
11月12日零点,2023年天猫双11收官,用户规模和商家规模显著增长,规模优势进一步扩大,带动订单量和成交总额全面增长,共有402个品牌成交破亿,其中有243个是国货品牌,3.8万个品牌成交同比增长超过100%。 与此同时,2023年京东11.11成交额、订单量、用户数齐创新高,京东采销直播火爆出圈,京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿,新注册店铺数量同比增长3.4倍,参加今年活动的新老商家数量较去年同期增长超1.5倍。抖音、小红书等平台也纷纷加入电商竞争,为消费者提供了多元的线上购物渠道,线上平台用户规模扩大又推动更多商户加入。用户规模和商家规模显著增长带来的规模优势进一步扩大,带动订单量和成交总额全面增长。
消费复苏的同时,市场也在发生潜移默化的改变,消费者对品牌力、价格力、产品力有了更高要求。云南省消费活力也全面爆发,京东11.11期间,云南消费者购买商品数量增速位列全国第12位,年轻用户占比达60%。分地区看,省会昆明是购买力最强的城市,楚雄彝族自治州则是购买力增幅最高的地区。
据京东数据,云南的定制家具成交额增速达438%,智能浴室柜、智能/电动床垫成交额增速分别达1407%、1070%,占据增速前二席位,同时带动了送装一体服务、整装定制服务等相关配套服务的增长。此外,云南的健康消费热度依然不减,云南省保健功能饮料、叶黄素/越橘提取物、蛋白粉、鱼油和辅酶Q10成交额增速分别达225%、146%、144%、127%和88%。
今年双11,云南有更多“土特产”走出深山销往全国,更多的产业带工厂打开了新销路,其中,云南的小香糯玉米同比增长达到了237%。同时,云南的特色产品——鲜花饼也通过京东送达全国消费者的餐桌,成为最受全国消费者关注的本地产品,主营鲜花饼的嘉华品牌成为最受关注的本地品牌。
线下实体店加入为双11添把火
今年双11,不仅线上开花,就连线下实体店也纷纷加入战场,充分发挥线下实体店的空间优势,将场景与商品结合,给消费者提供了一个具备趣味性的沉浸式体验消费空间。
记者在位于昆明南市区的海乐世界商圈看到,商家多以打折和满减作为双11活动。昆明京东MALL在此基础上将多样化的主题场景与沉浸式体验融合,通过VR体验、电竞游戏、DIY咖啡等活动,将云南特色加入其中,例如DIY咖啡体验选用云南小粒咖啡的同时新增鲜花口味,举办电竞比赛时的奖品用云南非遗扎染和云南瓦猫元素,吸引了不少消费者。年轻消费者群体更偏好电子、科技类产品,对于体验活动的参与意愿也更高,“电子、科技产品+场景体验”的模式正满足了年轻群体的消费需求。来自蒙自的张女士喜好电子产品,被问到对于线下实体店的感受,她表示,“如果能有场景体验,我会很乐意去实体店。”
作为文化空间,璞玉书店通过举办新书分享会、阅读活动等方式,成为连接作者与读者、读者与读者的桥梁,将双11从一场经济活动转变成了文化演绎,为消费者提供的不再是图书产品本身,而是内心欲望的探索与思考,情感的共鸣与表达。科技与趣味相伴、情感与文化交融、本土特色的传播……线下实体店的加入,让云南消费者在今年的双11中有了更多元的选择和更别样的体验,消费潜力进一步释放。
线下消费也因为即时电商的加入展现了强劲的爆发力,饿了么数据显示,“双十一”期间,饿了么3C数码外卖量同比增长超120%,其中,摄影器材订单量增长超过六倍,同时,母婴、家庭清洁、家电、宠物用品、香薰、玩具、彩妆等外卖量同比增长均在130%以上,童装、运动户外等品类成交额均增长超过250%。
对于备受关注的物流问题,今年各平台及物流企业也是有备而战,电商平台分两个时间段开展预售大促活动,并加大分仓力度,快递高峰较往年提前了一天左右,时间线也缩短了。云南顺丰相关负责人表示,今年“双11”快递数量同比增长20%,比平时翻了一番,快递高峰期第一波集中在11月3、4号,第二波集中在13、14号,顺丰将充分发挥科技能力优势,通过一系列智能化系统与应用持续提升资源利用效率,保障快件安全快速到达消费者手中。
记者 杨抒燕 陈文忠 段晓瑞 见习记者 高玥 李彤 林丽华