2020年至今,祥鹏航空成功取得昆明市西山区人社局颁发的“企业培训中心资质”,依托政府平台及资源,与各企业联动,不断拓展对外礼仪培训业务,近两年来,完成对外政务、商务礼仪培训30余期。主打职场礼仪培训金牌课程,将祥鹏乘务员东方之美的职业化形象与真情服务精髓相结合,紧跟潮流发展,为各企业提供定制化、专业化、系统化的职场礼仪培训。
根据市场需求,祥鹏航空客舱管理部标准与训练中心划分对内、对外培训团队,制定“一年入门、两年胜任、三年冒尖、五年成才”的培养目标。为打造外培团队的优质品牌,培训中心选拔了一批优秀教员、先锋党员组建了一支授课经验丰富、外在形象气质佳、服务意识强的对外培训团队,以教、学促长,定期开展教员素质提升培训、对外培训业务探讨。针对客户多元化需求,教研团队深入了解行业服务触点,创新行业服务思维,让教员在对外培训实践中不断提升自我。
云南网通讯员 徐南南 刘秀梅