日前，中国（云南）自由贸易试验区昆明片区综合服务中心正式开展“中午不打烊”延时服务，在法定工作日的中午12时至13时，为企业和群众提供业务办理、咨询服务。
“午休时间也能来办事，提高了效率，这个服务真不错。”4月13日，李先生来到昆明片区综合服务中心市场监管窗口办事时已过中午12时，正是工作人员午休用餐时间，但他依然顺利办完了业务。
昆明片区综合服务中心这项便民服务举措到目前已试运行3周，获得了前来办事的群众和企业一致好评。昆明片区行政审批局相关负责人介绍，“中午不打烊”延时服务，破解了群众和企业“上班时间没空办、休息时间没处办”的时间差问题，让办事群众和企业少跑路，降低办事成本。同时，通过深入一线转作风、强化服务意识，进一步推动政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化。
据介绍，“中午不打烊”服务时段，企业和群众可到提供延时服务的固定窗口进行业务咨询及办理，还可在帮办、代办人员的帮助下，通过政务服务网、一部手机办事通App、24小时自助服务区自助申请办理有关事项。此外，该服务中心还提供全时段“随时约”预约服务，企业和群众可通过电话预约、现场预约等形式办理业务。 （记者 张雁群）
