【前言】
刚刚过去的2018年，对中国银行业来说，注定是不平凡的一年。
这一年，贯彻党的十九大精神迎来开局之年，中国经济发展迈入新时代。稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险——中国银行业回归实体经济本源，成为推动中国产业结构调整和促进经济高质量发展的中坚力量；
这一年，决胜全面建成小康社会、实施十三五规划，走到了承上启下的关键时刻。银行业坚决打好三大攻坚战，推动重大风险防范化解取得明显进展，加大精准脱贫力度，污染防治取得更大成效；
这一年，中国改革开放进入第40个年头，中国经济站在了新的历史起点，金融扩大开放翻开了新的篇章，银行业迎来更为深刻的变革与挑战。
回首这一年，银行业不忘初心，砥砺前行。这其中，不能不提到一家金融百年老字号的坚守与努力。无论在推动“一带一路”建设、区域协同发展等国家战略，还是在纾困民企、助力小微的金融创新中；无论是推进全球化发展、打造金融大动脉，还是打通最后一公里的普惠金融；无论是承办全球瞩目的首届中国进口博览会，抑或备战激扬奥林匹克精神的2022北京冬奥会……都能看到中国银行的身影——一家中国全球化综合化程度最高的大型银行的责任担当。
更值得一提的是，这一年，中国银行在党中央、国务院的正确领导下，在鼎力支持实体经济、防范化解风险、加快改革创新的同时，实现了自身经营效益和品牌价值的提升，用良好的业绩回报给广大投资者。
光阴荏苒，如白驹过隙。梳理过往，为的是更好前行。今天，中国银行联合金融时报共同发布《2018年度中国银行十大新闻》，透过每一个新闻事件的背后，都清晰地记录着一年来中国银行改革拼搏的足迹，展现出中行人的奋斗与梦想——向着“建设新时代全球一流银行”再出发。
一、全面从严治党持续推进 中行党建工作发挥引领作用
2018年是我国改革开放40周年，也是全面落实十九大的开局之年。中国银行党委自觉扛起全面从严治党的主体责任，坚持党的领导、加强党的建设、坚持全面从严治党、带动全面从严治行。2018年的第一个工作日，全体党委班子成员重温入党誓词，专题学习党的十九大报告中关于加强党的领导、加强党的建设和全面从严治党的内容，专门研究中国银行党建工作。认真落实新时代党的建设总要求，研究制定《关于推进中国银行新时代全面从严治党的若干意见》，从8个方面制定34条措施，进一步提升了管党治行的制度化、规范化水平。
中国银行党委坚持把加强党的政治建设作为全行党的建设和经营管理各项工作的统领和根本，严格遵守政治纪律和政治规矩，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护习近平总书记在党中央、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导。作为加强思想建设的中心环节，通过党委中心组学习、集中轮训和巡回宣讲等方式，武装头脑、指导实践、推动工作，努力做到学懂弄通做实。认真组织开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，把学习领会习近平总书记重要论述和讲话精神作为重中之重，读原著、学原文、悟原理，深刻领会贯穿其中的马克思主义立场、观点和方法，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
中国银行党委坚持把加强党的基层组织建设作为长期战略工程，全面加强组织建设，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，并积极创新基层党建方式方法，自主研发“复兴壹号”互联网党建平台，实现党组织日常工作、党员学习的信息化，基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有效发挥。
为加强作风建设，树立工作新风，中国银行党委制定了贯彻落实“中央八项规定”的具体措施，并狠抓贯彻落实，通过突击检查、专项检查、巡视检查等方式加大检查力度。开展“创建最好的部门、创建最好的条线”工作，着力解决总行部门在思想认识、工作作风、工作效率、能力水平等方面的突出问题，努力建设“忠诚干净担当、专业高效团结”的总行部门和条线。
为强化纪律建设，营造廉洁从业的良好环境，中国银行党委召开全行党建工作会议、党风廉政工作会议和党建工作座谈会议，实施党委班子成员履行主体责任“折子工程”，形成一级带一级、层层抓落实的责任体系和工作机制。监事会和纪委建立联动监督协调工作机制，推进党内专责监督与公司治理机制有机融合。
二、建设新时代全球一流银行 中行发布新一期发展战略
当前，中国特色社会主义进入新时代。站在新的历史方位上，中国银行提出新一期战略目标，即“以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强，把中国银行建设成为新时代全球一流银行”。
“新时代”是指中行将把握中国特色社会主义新时代要求，牢记新时代使命，为服务人民美好生活，服务民族伟大复兴而不懈奋斗。“全球一流银行”，强调的是中行作为中国持续经营时间最长，全球化综合化程度最高的银行，将坚持立足本土、服务全球，立足主业、综合经营，进一步深化海内外协同、本外币并进，为客户提供优质、高效、现代的金融解决方案，并通过专业、卓越、持续的努力，实现综合实力、盈利能力、经营效率、管理水平、市场价值和品牌声誉居于全球领先地位。
为响应党的十九大提出的到本世纪中叶各阶段目标，中行实现战略目标将分“三步走”：到2020年全面建成小康社会之际，实现“发展基础进一步夯实，特色优势进一步巩固，体制机制进一步完善，综合实力进一步增强”。到2035年国家基本实现现代化时，实现从世界一流大行向世界一流强行的跨越，全面建成新时代全球一流银行。在此基础上，再奋斗15年，到2050年将中国银行打造成为社会主义现代化强国的“金融重器”，打造成为全球金融业的一面旗帜。
中行建设新时代全球一流银行，将坚持科技引领，打造场景生态丰富、线上线下协同、用户体验极致、产品创新灵活、运营管理高效、风险控制智能的数字化银行，以手机银行为载体，打造综合金融移动门户。坚持创新驱动，紧盯市场趋势和客户需求，加快推动技术创新、产品创新和业务创新。坚持转型求实，加快推进科技数字化、业务全球化、服务综合化、资产轻型化、机构简约化，以高质量发展为方向，以防范风险为底线，有机统一、相互促进。坚持变革图强，深入推进思想变革、机制变革和组织变革，汇聚起推动中国银行改革发展的磅礴伟力。
三、纾困民营企业 中行支持民营企业二十条发布
2018年，民营企业、小微企业的融资问题，得到了党中央、国务院的高度关注。11月1日，习近平总书记亲自主持召开民营企业座谈会上，要求要优先解决民营企业特别是中小企业融资难甚至融不到资的问题，同时逐步降低融资成本。金融系统快速积极响应，切实落实各项政策，提高对小微和民营企业金融服务的能力和水平。
2018年11月9日，中国银行对外发布《支持民营企业二十条》，与超百家民营企业签署《总对总合作协议》。在广泛征求民营企业意见建议基础上，中行制定了涵盖“优化授信政策、提高服务质效、加强资源配置、健全尽职免责、拓宽融资渠道、降低融资费用、完善服务模式和创新产品服务”等八个方面的二十条针对性支持措施，切实解决民营企业在发展过程中遇到的痛点和难点问题。
中行党委部署从七个方面着手，进一步提升对民营企业金融服务水平：一是切实提高政治站位，强化责任担当，一视同仁地对待国有企业、外资企业与民营企业，全力支持优质民营企业发展；二是建立服务民营企业长效机制，完善服务民营企业内部考核机制，建立健全对民营企业授信业务的尽职免责和容错纠错机制，建立民营企业“白名单”；三是建立“亲、清”新型银企关系，主动加强与民营企业的沟通与联系，在服务过程中守住底线、把好分寸、廉洁自律；四是重检和完善风险管理制度、流程和标准，提高民营企业授信审批的效率和灵活度；五是充分发挥中行全球化综合化优势，为民营企业提供优质的跨境金融产品和服务；六是持续扎实做好“1120”工程(即对1000家企业开展问卷调查、对100家企业持续跟进、对20家企业面对面访谈)，跟踪和掌握民营经济发展的最新动态，了解民营企业经营发展的最新需求；七是进一步统一全行思想、细化服务措施，推动中国银行服务民营经济、支持民营企业发展各项工作落到实处。
四、凝心聚力打赢脱贫攻坚战 中行深入推进金融扶贫和定点扶贫
中行以习近平总书记关于扶贫工作的重要论述为根本遵循，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,把脱贫攻坚作为重大政治任务扛在肩头、抓在手上，带着感情、带着责任、带着使命,深入推进金融扶贫和定点扶贫工作。
2018年，中行赴陕西、四川、甘肃、新疆等地开展扶贫调研，详细了解贫困地区群众生产生活情况，实地调研扶贫项目和金融支农助农情况，召开专题座谈会研究帮扶举措，与贫困地区干部群众共商脱贫之计、共谋脱贫之策。
中行结合实际探索出了围绕“一个目标”、依靠“两方合力”、聚焦“三个领域”、发挥“四种力量”、推进“十个一批”的扶贫工作模式。加大扶贫贷款投放力度，无偿投入资金同比增长35%，在贫困地区共设有机构357家，培训基层干部、技术人员和创业致富带头人1万余人次，线上线下推动消费扶贫累计超过1亿元，全年各类措施帮助带动贫困群众脱贫9万余人。
印发《关于进一步做好全行扶贫干部选派和管理工作的通知》，全行选派1550名扶贫干部,帮扶陕西4个贫困县和其他1052个贫困村。注重培树扶贫典型，2018年“七一”前夕，评选表彰13个定点扶贫工作先进集体、35名定点扶贫工作先进个人。
五、首届进博会“唯一银行类综合服务支持企业” 中行领衔进博会金融服务
2018年11月，首届中国国际进口博览会在上海举办，这次盛会是迄今为止世界上第一个以进口为主题的国家级展会。作为首届进博会“唯一银行类综合服务支持企业”，中行积极发挥金融服务优势，努力将高效、便捷的服务形象充分展示在世界面前。
中行制订了完整的金融服务解决方案，包括全覆盖的基础产品、差异化的特色产品和不一般的专属产品，涵盖进博会展前、展中、展后的各个阶段。通过对公、对私产品线，为进博会的展商、采购商提供包括开户、汇兑、结算、担保、投资、融资、现金管理、协助报关等一揽子金融服务方案；特色产品方面，中行提供外汇业务、结算业务、小微金融、互联网金融、跨境电商、保险业务等各类差异化的金融产品和服务。此外，中行还为进博会深度定制了“合、汇、保、融”四大专属金融产品。基于精准的客户数据分析以及专项跨境撮合活动，中行大力促进参展商需求间的高效匹配；通过跨境支付等手段，促成进博会期间展商客商间的快捷支付。中行还结合自身优势，定制了专属税款保函业务方案，同时通过小微企业线上预授信平台，为众多参会中小企业提供在线授信审核，有效提升了融资效率。
依托进博会这个开放合作的大平台，中行充分发挥海内外一体化经营优势，努力为国内外企业的交流合作牵线搭桥。中行在展会期间举办了为期三天的对接会，支持超过1500家海外展商与8000多家中国客商开展洽谈。在8000多平方米的对接会现场，中行设置了“一对一”洽谈区、自由对接区、意向签约区、商务推介区、移动呼叫中心、展示区等功能区。展会期间，中行还为包括小微企业在内的所有各国企业提供了全面深入的服务支持。金融服务支持方面，中行为交易双方提供贸易项下各类金融服务支持，以金融实力助力交易双方不断扩大合作领域与规模；长期招商招展服务方面，中行持续与商务部、我国驻外使领馆及经商机构、境内各地商务机构等保持对接，并配合开展长期招展招商服务；境外参展商签证方面，中行与外交部合作打造了境外“中国签证服务中心”，为进博会参会企业提供签证服务绿色通道。
六、紧跟国家战略 中行发布粤港澳大湾区综合金融服务方案
随着粤港澳大湾区上升为国家战略，2018年粤港澳大湾区逐渐成为经济发展新引擎，全面推进内地同香港、澳门互利合作。
2018年7月19日，《中国银行粤港澳大湾区综合金融服务方案》对外发布，通过“支付通”“融资通”和“服务通”三大产品体系，为区域基础设施互联互通、产业转型升级、科技创新和国际合作提供全方位支持。
作为港珠澳大桥主体工程银团唯一牵头行和代理行，中行为港珠澳大桥管理局量身打造全方位的综合服务，通过境内外机构联动，为项目建设提供低成本资金。截至2018年5月末，港珠澳大桥管理局累计提用银团贷款211亿元。中行发挥国际化收单的专业优势，为港珠澳大桥提供交易币种多样、支付方式快捷的收单服务方案。此外，中行加强业务创新，为澳门居民申请两地车牌提供线上和线下的保证金监管服务，并提供跨境车辆保险服务，以及包括人身意外、医疗、24小时紧急支持在内的全面妥善的意外保障。
中行为粤港澳大湾区居民提供便捷的账户开立及结算服务，推行“一卡三账户”，实现大湾区内个人金融的统一账户、统一服务、统一优惠；促进三地一站式支付体验，推出大湾区主题系列银行卡，不仅能够覆盖粤港澳三地的多元化消费场景，共享衣、食、住、行众多优惠，还可实现与广州地铁、澳门公交的无缝对接；推出“大湾区跨境缴费易”，不仅能让大湾区居民轻松缴纳异地水费、学费、物业费等民生费用，还能为三地商户提供便捷的跨境收款服务，节省企业收款成本、促进企业资金流动；积极参与广东商事制度改革，推出“商事登记银政通”、“粤港商事登记银政通”等惠民服务，实现工商登记就地受理及远程办理、与银行开户一站式办理，为香港赴粤投资的企业提供便利。另外，“中银电子证照单位结算卡”已列入广东自贸区首批可复制推广的27条改革创新经验。
七、发力普惠金融 中行建成全国最大村镇银行集团
2018年8月27日，中国银行及新加坡富登金控就联合收购建设银行于北京金融资产交易所公开转让的27家村镇银行股权事宜，与建设银行签订股权转让协议。本次交易最终转让价格为16.06亿元，是中行继2017年成功收购国家开发银行持有的15家村镇银行股权后，强化村镇银行战略布局的又一重要举措。
中行通过此次收购，快速扩大了村镇银行机构覆盖范围，巩固了在村镇银行领域的领先地位，将更好地服务“乡村振兴”战略，支持实体经济发展。
截至2018年6月末，中行在县域设立村镇银行法人机构近100家，在乡镇设立支行网点119家，在行政村设立助农服务站297家，形成了覆盖全国19个省(市)的农村金融服务网络，建成了全国最大的村镇银行集团。
发展中银富登村镇银行，是中行落实“乡村振兴”战略、支持“三农”发展和普惠金融的重要举措。中银富登始终坚持“支农支小”的战略定位，积极引导资金投向“三农”和小微企业，形成了独具品牌特色的信贷产品和经营模式，为推进县域和农村金融创新，切实解决小微企业融资难、融资贵问题做出了有益贡献，初步探索出一条具有中国特色的大型银行发展普惠金融之路。
八、积极践行奥林匹克精神 中行发布“冬奥冰雪行动计划”
2018年3月27日，中国银行在北京正式发布“冬奥冰雪行动计划”。计划以“一起上冰雪”为主题，为冰雪运动推广与冰雪产业发展提供300亿元资金支持，带动全国3000万个家庭、1亿人口参与冰雪运动。
2017年7月，中行成为北京2022冬奥会和冬残奥会官方银行合作伙伴，继2008年之后中国银行将再次服务奥运会，成为“双奥银行”。“中国银行冬奥冰雪行动计划”发布正式拉开了中行冬奥冰雪系列活动的序幕。该计划是中国银行未来七年在服务冬奥、推动冰雪运动长期发展方面的总体战略和长远计划，分为助滑、起跳、飞跃、新赛季四个阶段，贯穿冬奥合作伙伴权益全周期，规划旨在弘扬和践行奥林匹克理念和价值观，推动实现“3亿人参与冰雪运动”目标，促进中国冰雪产业及体育产业的繁荣发展。
中行将在2018-2024年期间，围绕共筑、共享、共赢三大主线，推出冬奥推广和服务、大众冰雪运动和冰雪产业发展三大具体计划。其中，“共筑2022”冬奥推广和服务计划聚焦于服务冬奥会、运动队和运动员。“共享2022”大众冰雪计划定位于充分发挥中国银行内外部资源优势，促进社会大众参与冰雪运动。“共赢2022”冬奥冰雪产业发展计划的主要目标是利用中国银行全球综合服务优势，支持赛事主办地的重大项目，扶持冰雪企业发展。
九、中行河北雄安分行挂牌成立 全面对接雄安新区建设
2018年4月20日，中国银行河北雄安分行正式揭牌。作为中行紧跟国家重大区域战略、服务新区建设的重要里程碑，此举标志着中行全面对接雄安创新、深度融入新区改革、躬身服务驻区企业踏上新征程。
党中央、国务院作出设立河北雄安新区重大战略部署后，中行高度重视，举全行之力支持服务雄安新区建设，取得积极成果。中行建立顶层决策机制，开辟“绿色通道”，涉及新区事项“特事特办”，以新模式、新产品、新需求、新架构推进建设河北雄安分行，创新融资高速通道，为雄安新区批复授信220亿元，成为中行单笔金额最大、审批效率最快的授信。同时，中行主动对接“数字雄安”，运用区块链技术参与智慧银行建设，对“金融实验区”建设提出了富有建设性的意见，推动传统业务与科技手段“双轮驱动”。在国际合作方面，2018年1月31日，中行与雄安集团、英国金丝雀码头集团共同签署《战略合作协议》，合作三方将共同打造金融科技城。在人才支持方面，建立“雄安智库”，先后派遣多名智库型人才支持新区工作，为雄安新区建设贡献金融智慧。
十、金融科技发展提速 中行打造综合金融移动门户
2018年，中国银行坚持科技引领，强化金融科技赋能，持续打造中银集团的综合金融移动门户，以手机银行为核心提升电子渠道服务效能，让客户“一机在手、走遍全球，一机在手、共享所有”。
2月，中行发布新版手机银行，充分利用移动互联、大数据、生物识别等新技术，向客户提供功能完备、特色突出、技术先进、个性定制的一站式线上金融服务，支持超过200项主要金融服务，真正做到“一机在手，共享所有”。
4月，智能投资顾问产品“中银慧投”上线，为客户提供优质、专业和便捷的个性化资产配置服务。“中银慧投”将人工智能和专家智慧紧密结合，整合中行投资顾问专家资源，动态修正系统可能偏差；线上线下紧密融合，使客户的服务体验链条更加完整；依托中行国全球化、综合化优势，覆盖全币种、全市场投资标的。
7月，中行对手机银行进行全新升级，应用语音识别技术创新推出语音导航和搜索服务，实现客户“一说即达”，引领手机银行交互方式全新变革。
