2017年11月16日下午，顾客在义乌国际商贸城附近的一家无人超市购物。这家无人超市占地面积18平方米，每次最多能容纳12人同时购物。消费者通过扫描超市二维码进入店铺购物。
超市内的每款商品均有电子标签，消费者在购物时，只要把挑选好的商品放入收银台的自动识别区，通过支付宝或微信扫码完成付款。若商品未完成支付，消费者走到玻璃门处就会传来“你有未付款商品，请付款，谢谢”的提示音，就算按开门按钮也打不开门。
